הלקוח העריך
750 ₪
בחודש
בפועל
1,842 ₪
בחודש
פער חודשי
1,092 ₪
פער שלא הורגש
משמעות שנתית
13,104 ₪
מקטגוריה אחת שהרגישה "קטנה".
איך זה מרגיש בבית
כמעט הסכום של כרטיסי הטיסה לחופשה המשפחתית הקרובה — שכבר מורגש בבית, בלי שבאמת שמו לב לאן הלך.
מה צ'קר זיהה מתוך הנתונים
- 11 הזמנות Wolt בחודש
- 7 מתוכן בוצעו אחרי 21:00
- 5 הזמנות חזרו מאותה מסעדה מקומית
- 3 הזמנות בוצעו באותו יום שבו הייתה גם קנייה בסופר
- דמי משלוח ושירות הצטברו לכ־186 ₪ בחודש
- ממוצע הזמנה בערב היה גבוה ב־28% לעומת הזמנות מוקדמות יותר
תובנת צ'קר
הבעיה אינה "יותר מדי משלוחים". הדפוס האמיתי הוא שילוב של שעה מאוחרת, מסעדה שחוזרת על עצמה, ודמי משלוח שמצטברים בלי שמרגישים.
מהלכי שליטה שנולדו מהנתונים
מועדון לקוחות במסעדה החוזרת
- זוהה
- 5 הזמנות חוזרות מאותה מסעדה בחודש.
- בפועל
- דמי משלוח ושירות שהצטברו בפועל ל־186 ₪ בחודש.
- מהלך
- הצטרפות חד־פעמית להטבת משלוח של חברי מועדון בעלות 49 ₪ לחודש.
- שווי
- פוטנציאל שליטה: ~130 ₪ בחודש · 1,560 ₪ בשנה — מאותו דפוס בדיוק.
יתרת Wolt חודשית מוגדרת מראש
- זוהה
- ממוצע הוצאה שבועי של 460 ₪ — בלי תקרה.
- בפועל
- ההוצאה הפכה לבלתי נראית: כל הזמנה הרגישה קטנה לבדה.
- מהלך
- המרת השימוש הפתוח ליתרה טעונה מראש של 650 ₪ לחודש.
- שווי
- ההוצאה הופכת לנראית ומוגבלת — בלי לשנות הרגל. חיסכון מוערך: 180–240 ₪ בחודש.
סגירת חלון 21:00–23:00 · עלות עייפות
- זוהה
- הזמנות אחרי 21:00 היו יקרות ב־28% — יותר תוספות, פחות בדיקת קופון.
- בפועל
- אותה מסעדה. אותו בית. אותו ערב. סל גדול יותר ב־45–60 ₪.
- מהלך
- מסך עצירה לפני תשלום: יתרה שנותרה, קופון זמין, ובדיקה אם יש ארוחת גישור בבית.
- שווי
- פוטנציאל שליטה: ~210 ₪ בחודש — רק מהשעה שבה ההזמנה בוצעה.
איחוד הזמנות באותו ערב
- זוהה
- 3 ערבים בחודש שבהם בוצעו 2 הזמנות נפרדות מאותו בית.
- בפועל
- דמי משלוח ושירות שולמו פעמיים — באותו ערב, באותה כתובת.
- מהלך
- התראה רכה: 'יש כבר הזמנה פעילה הערב — לאחד?' לפני האישור השני.
- שווי
- חיסכון של ~75 ₪ בחודש · 900 ₪ בשנה — בלי לוותר על שום הזמנה.
רשימת גישור לסופר
- זוהה
- מתוך 14 השלמות בחודש — 8 כללו אותם 5 מוצרים שחזרו שוב ושוב.
- בפועל
- לא הייתה בעיית קניות. הייתה בעיית רציפות בין הקנייה הגדולה לסוף השבוע.
- מהלך
- המוצרים החוזרים מסומנים כ'גישור קבוע' ונכנסים אוטומטית לקנייה השבועית.
- שווי
- מצמצם 60–70% מההשלמות באמצע השבוע · ~165 ₪ בחודש.
פוטנציאל שליטה ריאלי
520–760 ₪
בחודש
משמעות שנתית של הפוטנציאל
6,240–9,120 ₪
בשנה
אותו אורח חיים — פחות כסף שנוזל בשקט.
וכל זה — מקטגוריה אחת בלבד מתוך עשרות תנועות חודשיות שצ'קר בודק.
בפועל, רוב הדוחות כוללים כמה מוקדי שליטה שונים במקביל.